Social Media in Unternehmen

die möglichst einfache Kommunikation steht bei "Enterprise 2.0" bzw. dem "Arbeitsplatz der Zukunft" im Fokus. was ist leichter als über Social Media zu kommunizieren? Anbei eine anschauliche Infographic über Social Media in bestimmten Branchen (Graphik anklicken um zu vergrößern):

facebookbiz: Austausch über Produkte in sozialen Netzwerken

"COLLOQUY hat in seiner “Word-of-Mouth-Myths” Studie untersucht, in welcher Form Nutzer am häufigsten über Produkte und Dienste diskutieren bzw. sich austauschen.

Grafikquelle: www.emarketer.com

Nach wie vor dominiert der persönliche Austausch von Informationen. Am liebtsten sprechen Kunden immer noch unter vier Augen über ihre Erfahrungen und Meinungen zu Produkten. Auch bei der Social Media affinen Zielgruppe der 18 – 25 Jährigen ist dies der Fall. Soziale Netzwerke tauchen erst auf dem 5. Platz mit 35 % bzw. 56 % (18 – 25 Jahre) auf.

Vor sozialen Netzwerken liegt noch die Email (58 %) und der Austausch per Telefon (53 %) und Handy (50 %). Man kann aber davon ausgehen, dass Informationen aus sozialen Netzwerken persönliche Diskussionen über Produkte anregen und deren Auslöser sind. Für einige mögen die 32 % wie eine kleine Enttäuschung erscheinen, doch die Aussage, dass sich fast jeder dritte Internetnutzer auf Facebook und Twitter über Produkte diskutiert, zeigt wie sich die Kommunikation immer mehr in diese Netzwerke verlagert.

Unternehmen sollten die Diskussion in den Netzwerken fördern. Hierdurch steigern sich die Diskussione innerhalb Facebooks, aber auch der persönliche Austausch."

facebookbiz am 29. März 2011

Altersstruktur in social networks

community 102 hat eine Infografik zur Altersstruktur und Altersverteilung in sozialen Netzwerken veröffentlicht.

Die meisten Mitglieder von sozialen Netzwerken sind zwischen 35 und 44 Jahren alt (25 %). Neben einer allgemeinen Übersicht zur Altersstruktur, findet man in der Infografik auch noch das Durchschnittsalter für verschiedene soziale Netzwerke:

• Durchschnitt soziale Netzwerke: 37 Jahre
• Facebook: 38 Jahre
• Twitter: 39 Jahre
• LinkedIn: 44 Jahre
• Bebo: 28 Jahre

Auch in Aktivität und Nutzung unterscheiden sich die verschiedenen Altersgruppen. Teenager posten beispielsweise dreimal mehr als 40-50 jährige und haben doppelt soviele Freunde.

Mit durchschnittlich 510 Fotos haben 27-28 jährige die meisten Fotos auf ihrem Profil. User in den 20ern haben auch im Bezug auf die Markierungen die Nase vorne.